Potenziale der Produktionsplanung und –steuerung bei IT-Dienstleistern
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versione breve
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Aufgrund von steigendem Kostendruck und zunehmender
Kundenorientierung nutzen IT-Dienstleister bestehende Konzepte aus
der Realgüterfertigung um sich zu professionalisieren. Im
Rahmen des Artikels wird untersucht, welche Potenziale in der
Übertragung von Ansätzen der Produktionsplanung und
-steuerung in die Domäne der Produktion von IT-Dienstleistungen
liegen. Dabei wird ein Fallbeispiel bei der Swisscom IT Services
herangezogen, um einen ersten Lösungsansatz zu
präsentieren.
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tipo
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papier de conférence (Deutsch)
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parole chiave
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CCIIM
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nome della conferenza
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10. Paderborner Frühjahrstagung (Paderborn)
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data della conferenza
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01-09-2008
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editore dei proceedings
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10. Paderborner Frühjahrstagung
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Editore
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Universität Paderborn
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review
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not review
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citation
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Ebert, N., Vogedes, A., Hau, T., Uebernickel, F., & Brenner, W.
(2008). Potenziale der Produktionsplanung und –steuerung bei
IT-Dienstleistern. In 10. Paderborner Frühjahrstagung: Universität
Paderborn.
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