Inbound Center Quality: Typology and Experimental Results papier de conférence http://www.alexandria.unisg.ch/publications/212180 en Inbound Center Quality, Customer Interaction, Customer Relationship, Typology, Experiments, Structural Equation Modeling Schagen, Alexander Oral, Cansu Belz, Christian Schögel, Marcus Schmitz, Christian Gnoth, Jürgen 22-05-2012 2012 Schagen, A., Oral, C., Belz, C., Schögel, M., Schmitz, C., & Gnoth, J. (2012). Inbound Center Quality: Typology and Experimental Results. In , pp.7. none Die Marketing-Brüder aus St. Gallen capitolo libro http://www.alexandria.unisg.ch/publications/209794 de Schmitz, Christian 2012 2012 Schmitz, C. (2012). Die Marketing-Brüder aus St. Gallen. In Marketeers: Macher, Manager und Magnaten (pp. 45-55). St. Gallen: Thexis. - ISBN 978-3-905819-19-9. none Cross-Divisional Orientation: Antecedents and Effects on Cross-Selling Success Journal paper http://www.alexandria.unisg.ch/publications/209841 en urn:ISSN:1051-712X Journal of Business-to-Business Marketing Malms, Oliver Schmitz, Christian 2011 2011 Malms, O., & Schmitz, C. (2011). Cross-Divisional Orientation: Antecedents and Effects on Cross-Selling Success. Journal of Business-to-Business Marketing, 18(3), 253-275. none Entscheidet allein der Preis? : Die Rolle des persönlichen Verkaufs in Ausschreibungsverfahren Journal paper http://www.alexandria.unisg.ch/publications/206556 de urn:ISSN:1866-5438 marke41 Steinbacher, Eva Katharina Schmitz, Christian Zupancic, Dirk 26-10-2011 2011 Steinbacher, E. K., Schmitz, C., & Zupancic, D. (2011). Entscheidet allein der Preis?: Die Rolle des persönlichen Verkaufs in Ausschreibungsverfahren. marke41(5), 16-20. none Verkaufskomplexität: Leistungsfähigkeit des Unternehmens in die Interaktion mit dem Kunden übertragen capitolo libro http://www.alexandria.unisg.ch/publications/179274 de Belz, Christian Schmitz, Christian 2011 2011 Belz, C., & Schmitz, C. (2011). Verkaufskomplexität: Leistungsfähigkeit des Unternehmens in die Interaktion mit dem Kunden übertragen. In Handbuch Vertriebsmanagement (pp. 179-206). Wiesbaden: Gabler. - ISBN 978-3-8349-1977-9. http://www.alexandria.unisg.ch/export/DL/179275.pdf none Ready to pitch? Eine kritische Betrachtung der Ausschreibungspraxis Journal paper http://www.alexandria.unisg.ch/publications/130968 de urn:ISSN:1865-6544 Marketing Review St. Gallen Belz, Christian Schmitz, Christian Steinbacher, Eva Katharina Zupancic, Dirk 01-08-2011 2011 Belz, C., Schmitz, C., Steinbacher, E. K., & Zupancic, D. (2011). Ready to pitch? Eine kritische Betrachtung der Ausschreibungspraxis. Marketing Review St. Gallen, 2011(4), 26-33. http://www.alexandria.unisg.ch/export/DL/183967.pdf none Developing the Market Together : Scale Development and Performance Implications of Co-Marketing Capability papier de conférence http://www.alexandria.unisg.ch/publications/104632 en Co-Marketing Capability, Marketing Alliance, Marketing Strategy Schögel, Marcus Herhausen, Dennis Schmitz, Christian 05-08-2011 2011 Schögel, M., Herhausen, D., & Schmitz, C. (2011). Developing the Market Together: Scale Development and Performance Implications of Co-Marketing Capability. In . none Einfluss des Marketing : Löwen brauchen nicht zu brüllen libro http://www.alexandria.unisg.ch/publications/72147 de Marketing Reinecke, Sven Belz, Christian Reinhold, Michael Schmitz, Christian Schögel, Marcus Zupancic, Dirk 2011 2011 Reinecke, S., Belz, C., Reinhold, M., Schmitz, C., Schögel, M., & Zupancic, D. (2011). Einfluss des Marketing: Löwen brauchen nicht zu brüllen. St. Gallen: Institut für Marketing der Universität St. Gallen. - ISBN 978-3-905819-18-2. none Steering sales reps through cost information: An investigation into the black box of cognitive references and negotiation behavior Journal paper http://www.alexandria.unisg.ch/publications/209845 en urn:ISSN:0167-8116 International Journal of Research in Marketing Wilken, Robert Corneliessen, Markus Backhaus, Klaus Schmitz, Christian 2010 2010 Wilken, R., Corneliessen, M., Backhaus, K., & Schmitz, C. (2010). Steering sales reps through cost information: An investigation into the black box of cognitive references and negotiation behavior. International Journal of Research in Marketing, 27(1), 69-82. none Exhibitor satisfaction in business-to-business trade shows : Understanding performance patterns from Vavra’s Importance Grid perspective papier de conférence http://www.alexandria.unisg.ch/publications/68584 en public and industrial fairs and exhibitions, business-to-business service markets, explicit and implicit importance, requirements Reinhold, Michael Reinhold, Stephan Schmitz, Christian 03-06-2010 2010 Reinhold, M., Reinhold, S., & Schmitz, C. (2010). Exhibitor satisfaction in business-to-business trade shows: Understanding performance patterns from Vavra’s Importance Grid perspective. In . http://www.alexandria.unisg.ch/export/DL/68948.pdf none Marketing und Vertrieb in einer neuen Welt : Die gegenwärtige Krise und bleibende Herausforderungen sind Motor für die wesentlichen Erneuerungen im Marketing libro http://www.alexandria.unisg.ch/publications/60560 de Marketing, Vertrieb Belz, Christian Reinecke, Sven Reinhold, Michael Schmitz, Christian Schögel, Marcus Zupancic, Dirk 2010 2010 Belz, C., Reinecke, S., Reinhold, M., Schmitz, C., Schögel, M., & Zupancic, D. (2010). Marketing und Vertrieb in einer neuen Welt: Die gegenwärtige Krise und bleibende Herausforderungen sind Motor für die wesentlichen Erneuerungen im Marketing. St.Gallen: Institut für Marketing der Universität St.Gallen und Swiss Marketing (SMC). - ISBN 978-3905819151. none Zufriedenheit industrieller Vertriebspartner: Wirkungen auf Vertriebsbeziehungen Schweizer Hersteller Journal paper http://www.alexandria.unisg.ch/publications/209844 de urn:ISSN:0042-059X Die Unternehmung Schmitz, Christian 2009 2009 Schmitz, C. (2009). Zufriedenheit industrieller Vertriebspartner: Wirkungen auf Vertriebsbeziehungen Schweizer Hersteller. Die Unternehmung, 63(3), 283-306. none Marketing control in international HQs-subsidiary working relationships: The role of environmental uncertainty libro http://www.alexandria.unisg.ch/publications/209840 de Helm, Roland Schmitz, Christian Kreiter, Susanne 2009 2009 Helm, R., Schmitz, C., & Kreiter, S. (2009). Marketing control in international HQs-subsidiary working relationships: The role of environmental uncertainty. Jena: Friedrich-Schiller-University Jena. none Antecedents of a cross-functional orientation and the effect on cross-selling success papier de conférence http://www.alexandria.unisg.ch/publications/55970 en cross-functional orientation, cross-selling, personal selling, brand identity, crossfunctional coordination Malms, Oliver Schmitz, Christian 26-05-2009 2009 Malms, O., & Schmitz, C. (2009). Antecedents of a cross-functional orientation and the effect on cross-selling success. In Proceedings of the 38th EMAC Conference. none International Market Development Journal paper http://www.alexandria.unisg.ch/publications/54606 de Marketing Review St. Gallen Bieger, Thomas Belz, Christian Schmitz, Christian 01-06-2009 2009 Bieger, T., Belz, C., & Schmitz, C. (2009). International Market Development. Marketing Review St. Gallen, 26(3), 8-9. none Antecedents and Mediators of Cross-Selling Success papier de conférence http://www.alexandria.unisg.ch/publications/55971 en Malms, Oliver Schmitz, Christian 01-08-2008 2008 Malms, O., & Schmitz, C. (2008). Antecedents and Mediators of Cross-Selling Success. In , pp.n/a: ISBM Conference Proceedings. none Cross-Selling Potenziale - Nachhaltiges Wachstum realisieren articolo http://www.alexandria.unisg.ch/publications/55968 de urn:ISSN:1865-6544 Marketing Review St.Gallen Cross-Selling, Wachstum, Kundenbeziehungsmanagement, Vertriebsmanagement, Verkäufer Malms, Oliver Schmitz, Christian 07-09-2008 2008 Malms, O., & Schmitz, C. (2008). Cross-Selling Potenziale - Nachhaltiges Wachstum realisieren. Marketing Review St.Gallen, 3(25), 30-37. http://www.alexandria.unisg.ch/export/DL/55969.pdf none RIVAL MODELS OF MODERATING AND DIRECT EFFECTS OF OCCUPATIONAL STRESS ON THE RELATION ON JOB SATISFACTION : LINEAR AND NONLINEAR RELATIONSHIPS papier de conférence http://www.alexandria.unisg.ch/publications/51140 en Blawath, Sabrina Schmitz, Christian 27-05-2008 2008 Blawath, S., & Schmitz, C. (2008). RIVAL MODELS OF MODERATING AND DIRECT EFFECTS OF OCCUPATIONAL STRESS ON THE RELATION ON JOB SATISFACTION: LINEAR AND NONLINEAR RELATIONSHIPS. In . none Komplexität in Marketing und Verkauf: Gemeinsame Aufgaben, kritische Schnittstellen und Mind-set Differenzen articolo http://www.alexandria.unisg.ch/publications/49505 de Marke Jenewein, Wolfgang Malms, Oliver Schmitz, Christian 15-11-2008 2008 Jenewein, W., Malms, O., & Schmitz, C. (2008). Komplexität in Marketing und Verkauf: Gemeinsame Aufgaben, kritische Schnittstellen und Mind-set Differenzen. Marke, 5(41), 10-16. http://www.alexandria.unisg.ch/export/DL/57075.pdf none Creating a High Performance Team through Transformational Leadership: The Case of Alinghi Journal paper http://www.alexandria.unisg.ch/publications/49496 de The Business Case Journal Jenewein, Wolfgang Schmitz, Christian 2008 2008 Jenewein, W., & Schmitz, C. (2008). Creating a High Performance Team through Transformational Leadership: The Case of Alinghi. The Business Case Journal, 15(1), 26-53. none Verkaufskomplexität: Grosse Aufgaben mit kleinen Ressourcen capitolo libro http://www.alexandria.unisg.ch/publications/49222 de Verkaufkomplexität Belz, Christian Schmitz, Christian 2008 2008 Belz, C., & Schmitz, C. (2008). Verkaufskomplexität: Grosse Aufgaben mit kleinen Ressourcen. In Marketing 2009 (pp. 176-179). St. Gallen: KünzlerBachmann Medien AG. http://www.alexandria.unisg.ch/export/DL/49223.pdf none Centralization's Effect on Channel Member Satisfaction: The Moderating Role of Environmental Uncertainty Journal paper http://www.alexandria.unisg.ch/publications/46892 en Romanian Marketing Review Schmitz, Christian Lis, Beata 09-06-2008 2008 Schmitz, C., & Lis, B. (2008). Centralization's Effect on Channel Member Satisfaction: The Moderating Role of Environmental Uncertainty. Romanian Marketing Review, 3(2). none Smart Account Management capitolo libro http://www.alexandria.unisg.ch/publications/46235 de Belz, Christian Schmitz, Christian 2008 2008 Belz, C., & Schmitz, C. (2008). Smart Account Management. In Interaktives Marketing (pp. 198-204). Wiesbaden: Gabler. none So managen Sie Kleinkunden articolo http://www.alexandria.unisg.ch/publications/46126 de urn:ISSN:0174-335X Harvard Business Manager Belz, Christian Schmitz, Christian Zupancic, Dirk 01-07-2008 2008 Belz, C., Schmitz, C., & Zupancic, D. (2008). So managen Sie Kleinkunden. Harvard Business Manager, 7, 70-79. http://www.alexandria.unisg.ch/export/DL/46127.pdf none Smart Account Management : Erfolg mit kleinen Geschäften im B-to-B marketing articolo http://www.alexandria.unisg.ch/publications/45805 de urn:ISSN:0946-0446 Direkt marketing B-to-B-Marketing Belz, Christian Schmitz, Christian 01-04-2008 2008 Belz, C., & Schmitz, C. (2008). Smart Account Management: Erfolg mit kleinen Geschäften im B-to-B marketing. Direkt marketing, 4, 44-47. http://www.alexandria.unisg.ch/export/DL/45806.pdf none Erfolg mit kleinen Geschäften - Smart Account Management im Business-to-Business-Marketing libro http://www.alexandria.unisg.ch/publications/45497 de Smart Account Management, Kleinkundenmanagement Belz, Christian Schmitz, Christian 2008 2008 Belz, C., & Schmitz, C. (2008). Erfolg mit kleinen Geschäften - Smart Account Management im Business-to-Business-Marketing: Thexis St.Gallen. none Dialogmarketing 'revisited' - No. 7: B2B-Marketing – Smart Account Management im Business-to-Business- Marketing: Erfolg mit kleinen Geschäften libro http://www.alexandria.unisg.ch/publications/42067 de Belz, Christian Schmitz, Christian 2008 2008 Belz, C., & Schmitz, C. (2008). Dialogmarketing 'revisited' - No. 7: B2B-Marketing – Smart Account Management im Business-to-Business- Marketing: Erfolg mit kleinen Geschäften. St. Gallen: Thexis. http://www.alexandria.unisg.ch/export/DL/42079.pdf none Business-to-Business-Marketing: Erfolg mit kleinen Geschäften - Smart Account Management im Business-to-Business-Marketing libro http://www.alexandria.unisg.ch/publications/41364 de Business-to-Business-Marketing Bernet, H. Brenn, T. Cavin, C. Dusella, F. Frommeyer, A. Grimm, L. Lis, Beata Zünd, J. Zwimpfer, M. 2008 2008 Bernet, H., Brenn, T., Cavin, C., Dusella, F., Frommeyer, A., Grimm, L., Lis, B., Zünd, J., & Zwimpfer, M., Belz, C. (Ed.), & Schmitz, C. (Ed.) (2008). Business-to-Business-Marketing: Erfolg mit kleinen Geschäften - Smart Account Management im Business-to-Business-Marketing. St. Gallen: Institut für Marketing und Handel. - ISBN 978-3-905819-06-9. none Satisfaction in International Channel Relationships: a Local Channel Member Perspective papier de conférence http://www.alexandria.unisg.ch/publications/42300 de Schmitz, Christian Wagner, Tillmann 01-08-2007 2007 Schmitz, C., & Wagner, T. 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In AMA Winter Educators 2007 Conference Proceedings. none Wissen, wie der Vertriebspartner tickt Journal paper http://www.alexandria.unisg.ch/publications/37155 de urn:ISSN:1660-5683 io new management Schmitz, Christian 19-03-2007 2007 Schmitz, C. (2007). Wissen, wie der Vertriebspartner tickt. io new management, 4, 44-48. none Noch mehr Overheads in die Zentrale? – Marketing- und Vertriebsressourcen als internationale Erfolgstreiber Journal paper http://www.alexandria.unisg.ch/publications/37154 de urn:ISSN:0254-9697 Thexis Schmitz, Christian 01-01-2007 2007 Schmitz, C. (2007). Noch mehr Overheads in die Zentrale? – Marketing- und Vertriebsressourcen als internationale Erfolgstreiber. Thexis, 1(24), 28-32. none Marketingspezialisierung articolo http://www.alexandria.unisg.ch/publications/37153 de Marketingjournal : das monatliche Autorenmagazin der Marketingbranche Belz, Christian Schmitz, Christian 01-03-2007 2007 Belz, C., & Schmitz, C. (2007). Marketingspezialisierung. Marketingjournal : das monatliche Autorenmagazin der Marketingbranche, 12-16. http://www.alexandria.unisg.ch/export/DL/52146.pdf none Den Vertrieb im Ausland besser steuern Journal paper http://www.alexandria.unisg.ch/publications/37151 de urn:ISSN:0174-335X Harvard Business manager Business-to-Business-Marketing Belz, Christian Schmitz, Christian 01-02-2007 2007 Belz, C., & Schmitz, C. (2007). Den Vertrieb im Ausland besser steuern. Harvard Business manager, 29, 66-74. http://www.alexandria.unisg.ch/export/DL/52136.pdf none The Impact of Centralization on Channel Member Satisfaction in Different Environmental Settings papier de conférence http://www.alexandria.unisg.ch/publications/35559 en Schmitz, Christian Lis, Beata 22-05-2007 2007 Schmitz, C., & Lis, B. (2007). The Impact of Centralization on Channel Member Satisfaction in Different Environmental Settings. In EMAC 2007 Conference Proceedings. none Customer Satisfaction in Business-to-Business Relations - A Tool for Measurement and Improvement papier de conférence http://www.alexandria.unisg.ch/publications/37161 en Zupancic, Dirk Schmitz, Christian 04-08-2006 2006 Zupancic, D., & Schmitz, C. (2006). Customer Satisfaction in Business-to-Business Relations - A Tool for Measurement and Improvement. In . none Sales Complexity - The Measurement, Evaluation and Management of a Recent Challenge for the Sales Persons` Performance papier de conférence http://www.alexandria.unisg.ch/publications/37160 en Schmitz, Christian Zupancic, Dirk 04-08-2006 2006 Schmitz, C., & Zupancic, D. (2006). Sales Complexity - The Measurement, Evaluation and Management of a Recent Challenge for the Sales Persons` Performance. In . http://www.alexandria.unisg.ch/export/DL/52150.pdf none Wer das Gold hält, bestimmt die Regeln Journal paper http://www.alexandria.unisg.ch/publications/37159 de Absatzwirtschaft Online Schmitz, Christian Reinhold, Michael 01-08-2006 2006 Schmitz, C., & Reinhold, M. (2006). Wer das Gold hält, bestimmt die Regeln. Absatzwirtschaft Online. none Zufriedenheitsdimensionen im internationalen Vertrieb Journal paper http://www.alexandria.unisg.ch/publications/37158 de urn:ISSN:0254-9697 Thexis Schmitz, Christian 2006 2006 Schmitz, C. (2006). Zufriedenheitsdimensionen im internationalen Vertrieb. Thexis, 4, 16-20. none Internationales Vertriebsmanagement für Industriegüter, Handlungsimplikationen aus dem Blickwinkel internationaler Tochtergesellschaften und Vertretungen libro http://www.alexandria.unisg.ch/publications/37149 de Business-to-Business-Marketing, Distribution, Distribution und Kooperation, Distributionsmanagement, Global Account Management, Industriegütermarketing, Internationaler Vertrieb, Investitionsgütermarketing, Internationales Marketing Schmitz, Christian 2006 2006 Schmitz, C. (2006). Internationales Vertriebsmanagement für Industriegüter, Handlungsimplikationen aus dem Blickwinkel internationaler Tochtergesellschaften und Vertretungen. Wiesbaden: Deutscher Universitätsverlag (DUV-Gabler). - ISBN 3-8350-0218-X. none Strategische Bedeutung und organisatorische Verankerung des Key Account Management capitolo libro http://www.alexandria.unisg.ch/publications/37163 de Schmitz, Christian 2005 2005 Schmitz, C. (2005). Strategische Bedeutung und organisatorische Verankerung des Key Account Management. In Zupancic, D., Bussmann, W. F., & Belz, C. (Eds.), Best Practice im Key Account Management (pp. 154-166). Wien: Redline Wirtschaft. - ISBN 3636030132. none Die Hausaufgaben im Vertrieb des Stammhauses Journal paper http://www.alexandria.unisg.ch/publications/37162 de urn:ISSN:0254-9697 Thexis Schmitz, Christian 2005 2005 Schmitz, C. (2005). Die Hausaufgaben im Vertrieb des Stammhauses. Thexis, 4(22), 45-46. http://www.alexandria.unisg.ch/export/DL/52148.pdf none Internationales internes Marketing - Konsequenz einer internationalen kundenorientierten Unternehmensführung capitolo libro http://www.alexandria.unisg.ch/publications/33381 de Belz, Christian Schmitz, Christian Brexendorf, Tim 2005 2005 Belz, C., Schmitz, C., & Brexendorf, T. (2005). Internationales internes Marketing - Konsequenz einer internationalen kundenorientierten Unternehmensführung. In Forum Dienstleistungsmanagement 2005: Internationalisierung von Dienstleistungen (pp. 273-294). Wiesbaden: Gabler. - ISBN 978-3409126649. none Die Erschliessung des Mittelstandes als neues Kundensegment im Marketing Journal paper http://www.alexandria.unisg.ch/publications/48780 de urn:ISSN:0340-3084 wisu, das wirtschaftsstudium Belz, Christian Schmitz, Christian 2004 2004 Belz, C., & Schmitz, C. (2004). Die Erschliessung des Mittelstandes als neues Kundensegment im Marketing. wisu, das wirtschaftsstudium(7/2004), 916-918. none Management praxisnah erlebt articolo http://www.alexandria.unisg.ch/publications/37196 de HSGBlatt Schmitz, Christian Fuchs, Dion 2004 2004 Schmitz, C., & Fuchs, D. (2004). Management praxisnah erlebt. HSGBlatt(2), 2. none Prioritäten beim Marketing articolo http://www.alexandria.unisg.ch/publications/37195 de Wirtschaftsmagazin Business-to-Business-Marketing, Vertrieb, Verkaufsmanagement Schmitz, Christian 2004 2004 Schmitz, C. (2004). Prioritäten beim Marketing. Wirtschaftsmagazin(7), 23. none Von Vertriebspartnern im Kundensumpf und Zentralen auf dem Mond Journal paper http://www.alexandria.unisg.ch/publications/37176 de urn:ISSN:0254-9697 Thexis Business-to-Business-Marketing, Euromarketing, Industriegütermarketing, Handelsmanagement, Global Account Management, International Pricing Strategies, Internationaler Vertrieb, Internationales Marketing, Investitionsgütermarketing, Sales Marketing Schmitz, Christian Zupancic, Dirk 2004 2004 Schmitz, C., & Zupancic, D. (2004). Von Vertriebspartnern im Kundensumpf und Zentralen auf dem Mond. Thexis, 1, 2-5. http://www.alexandria.unisg.ch/export/DL/52147.pdf none Fallstudie Degussa: Globale Teamorganisation fördert internationale Vertriebsbeziehungen Journal paper http://www.alexandria.unisg.ch/publications/37174 de urn:ISSN:0254-9697 Thexis Business-to-Business-Marketing, Euromarketing, Industriegütermarketing, Handelsmanagement, Global Account Management, International Pricing Strategies, Internationaler Vertrieb, Internationales Marketing, Investitionsgütermarketing, Sales Marketing Schmitz, Christian Putze, Thomas 2004 2004 Schmitz, C., & Putze, T. (2004). Fallstudie Degussa: Globale Teamorganisation fördert internationale Vertriebsbeziehungen. Thexis, 1(21), 34-38. none Von Chancensuchern und ratlosen Vielkämpfern Journal paper http://www.alexandria.unisg.ch/publications/37172 de urn:ISSN:1660-5683 io new management Belz, Christian Schmitz, Christian Zupancic, Dirk 01-01-2004 2004 Belz, C., Schmitz, C., & Zupancic, D. (2004). Von Chancensuchern und ratlosen Vielkämpfern. io new management, 3, 38-42. http://www.alexandria.unisg.ch/export/DL/54528.pdf none Budgets: Marketers verteilen um Journal paper http://www.alexandria.unisg.ch/publications/37171 de urn:ISSN:0001-3374 Absatzwirtschaft Industriegütermarketing Belz, Christian Schmitz, Christian Zupancic, Dirk 2004 2004 Belz, C., Schmitz, C., & Zupancic, D. (2004). Budgets: Marketers verteilen um. Absatzwirtschaft, 1, 48. none Die Fallstudie aus der Betriebswirtschaftslehre: Die Erschliessung des Mittelstandes als neues Kundensegment im Marketing case study http://www.alexandria.unisg.ch/publications/37169 de Belz, Christian Schmitz, Christian Biermann, Philipp 2004 2004 Belz, C., Schmitz, C., & Biermann, P. (2004). Die Fallstudie aus der Betriebswirtschaftslehre: Die Erschliessung des Mittelstandes als neues Kundensegment im Marketing. WISU Das Wirtschaftsstudium. Düsseldorf: Lange Verlag GmbH & Co. none Vertriebsgesellschaften als interne Kunden internationaler Konsumgüterhersteller capitolo libro http://www.alexandria.unisg.ch/publications/37165 de Belz, Christian Schmitz, Christian 2004 2004 Belz, C., & Schmitz, C. (2004). Vertriebsgesellschaften als interne Kunden internationaler Konsumgüterhersteller. In Ahlert, D., Olbrich, R., & Schröder, H. (Eds.), Jahrbuch Vertriebs- und Handelsmanagement 2004: Internationalisierung von Vertrieb und Handel (pp. 223-243). Frankfurt am Main: Deutscher Fachverlag Gmbh. none Lohnen sich häufigere Kundenbesuche? capitolo libro http://www.alexandria.unisg.ch/publications/37190 de Business-to-Business-Marketing, Distribution, Distribution und Kooperation, Distributionscontrolling, Distributionsmanagement, Internationale Markenführung, Internationales Marketing, Investitionsgütermarketing, Marketing für Industriegüter, Sales Marketing, Verkaufsmanagement, Vertrieb, Vertriebscontrolling, Vertriebsmanagement, Vertrieb/Kundenmanagement/Kundensysteme Schmitz, Christian 2003 2003 Schmitz, C. (2003). Lohnen sich häufigere Kundenbesuche?. In Schira, J. (Eds.), Statistische Methoden der VWL und BWL - Theorie und Praxis (pp. 123f.). München: Pearson Studium. - ISBN 3827371635. none Vertikale Konflikte im Industriegütervertrieb, Teil 1: Probleme capitolo libro http://www.alexandria.unisg.ch/publications/37189 de Business-to-Business-Marketing, Distribution, Distribution und Kooperation, Distributionsmanagement, Industriegütermarketing, Internationaler Vertrieb, Investitionsgütermarketing, Verkaufsmanagement, Vertrieb, Vertriebsmanagement, Vertriebswege, Vertrieb/Kundenmanagement/Kundensysteme Schmitz, Christian 2003 2003 Schmitz, C. (2003). Vertikale Konflikte im Industriegütervertrieb, Teil 1: Probleme. In Albers, S., Hassmann, V., & Tomczak, T. (Eds.), Loseblattsammlung Verkauf. Düsseldorf: Symposion Publishing. none Vertikale Konflikte im Industriegütervertrieb, Teil 2: Konfliktlösungen capitolo libro http://www.alexandria.unisg.ch/publications/37188 de Business-to-Business-Marketing, Distribution, Distribution und Kooperation, Distributionsmanagement, Industriegütermarketing, Internationaler Vertrieb, Investitionsgütermarketing, Verkaufsmanagement, Vertrieb, Vertriebsmanagement, Vertriebswege, Vertrieb/Kundenmanagement/Kundensysteme Schmitz, Christian 2003 2003 Schmitz, C. (2003). Vertikale Konflikte im Industriegütervertrieb, Teil 2: Konfliktlösungen. In Albers, S., Hassmann, V., & Tomczak, T. (Eds.), Loseblattsammlung Verkauf. 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