Konsequent einfach: wie Sie organisationale Komplexität in den Griff bekommen

Eine noch nie dagewesene Komplexität erhöht den Druck auf Unternehmen, Manager und Mitarbeiter. In Zeiten von Digitalisierung, künstlicher Intelligenz und Big Data verkompliziert der technologische Fortschritt die Arbeit in Organisationen. Regulatorische Neuerungen wie die Datenschutzgrundverordnung gefährden einen gesetzeskonformen Betrieb. Steigende Konsumentenerwartungen erhöhen den Druck, individualisierte und damit vielfältigere Produkte und Sortimente anzubieten. Im globalen Wettbewerb stürmen neuauftretende Marktakteure die letzten Bastionen hoher Margen. Komplexität kommt Unternehmen teuer zu stehen.

Doch wie können Unternehmen in Zeiten höchster Komplexität erfolgreich fortbestehen und ihre Mitarbeiter vor einer verhängnisvollen Analyse-Paralyse bewahren? Eine Studie des Forschungszentrums für Handelsmanagement der Universität St.Gallen identifiziert die vier Hauptursachen von Komplexität und zeigt Wege auf, wie Manager dieser Herr werden können.