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Journal paper
Herhausen, D., Schögel, M., & Schulten, M. (2012). Steering customers to the online channel: The influence of personal relationships, learning investments, and attitude toward the firm. Journal of Retailing and Consumer Services(19), 386-379.
   
Herhausen, D., Trumann, M., & Schögel, M. (2011). Learnings from “healthymagination”: How GE Provides Better Care to More People at Lower Cost. Marketing Review St. Gallen, 2011(6), 26-33.
   
Schulten, M., Schögel, M., & Herhausen, D. (2009). Kunden erfolgreich dirigieren. Harvard Businessmanager(9), 50-57.
   
Trumann, M., & Herhausen, D. (2008). Ecomagination - Ein Unternehmen positioniert sich nachhaltig. Marketing Review St. Gallen, 25(4), 23-27.
   
libro
Herhausen, D. (2011). Understanding proactive customer orientation: construct development and managerial implications. Wiesbaden: Gabler. - ISBN 978-3-8349-3101-6.
   
capitolo libro
Herhausen, D., & Schögel, M. (2012). Veränderung der Management-Sichtweise im Gesundheitswesen: Kundenorientierung "revisited". In Customer-Centricity: Nachhaltige Unternehmensstrategien im Gesundheitswesen (pp. 1-14): pharma marketing journal.
   
Schögel, M., & Herhausen, D. (2012). Customer Centricity – nur eine Frage der richtigen Strategie?. In Jahrbuch Marketing (pp. 211-213): KünzlerBachmann Medien AG.
   
Schögel, M., Herhausen, D., & Dörr, F. (2010). Kritische Erfolgsfaktoren für die Akzeptanz von viralem Marketing. In Leitfaden WOM-Marketing (pp. 10). Waghäusel: marketing-BÖRSE. - ISBN 978-3000304705.
   
Schögel, M., Herhausen, D., & Aregger, M. (2010). Konsumentenverwirrtheit in Mehrkanalsystemen: Identifikation von Ursachen, Konsequenzen und Reduktionsstrategien für Handelsunternehmen. In Multichannel Management (pp. 39-54): Edition Lebensmittel Zeitung.
   
Schögel, M., Herhausen, D., & Walter, V. (2008). Interaktive Marketingkommunikation - Herausforderung und Chance für Konsumgüterhersteller. In Interaktives Marketing (pp. 337-352): Gabler.
   
papier de conférence
Binder, J., Herhausen, D., Schögel, M., & Pernet, N. (2011). Creating Competitive Advantage from Channel Extension Strategies. In , pp.n.n.: n.n..
   
Schögel, M., Herhausen, D., & Schmitz, C. (2011). Developing the Market Together: Scale Development and Performance Implications of Co-Marketing Capability. In .
   
Herhausen, D., Schögel, M., & Henkel, S. (2011). Towards a Greater Understanding of Proactive Customer Orientation: Construct and Scale Development. In .
   
Herhausen, D., & Morgan, R. E. (2011). Creating Strategic Options: The Mediating Role of Market-Focused Strategic Flexibility for Innovation Performance. In .
   
Herhausen, D., Schögel, M., Binder, J., & Arndt, O. (2011). The Crucial Role of Generative Learning for Customer Relationship Performance. In : American Marketing Association.
   
Herhausen, D. (2010). Market Orientation, Strategic Flexibility, and Customer Value Creation: A Dyadic Perspective. In , pp.nn: EMAC 23rd Doctoral Colloquium 2010.
   
Herhausen, D., & Schögel, M. (2010). Creating a Proactive Market Orientation: On its Organizational Antecedents, Contingency Factors and Consequences. In , pp.nn: INFORMS.
   
Herhausen, D., & Schögel, M. (2010). Customer Right-Channeling: Conceptual Development and Experimental Evidence of Channel Migration Encouragement. In , pp.nn: EMAC.
   
Schögel, M., & Herhausen, D. (2010). Co-Marketing Capability and its Impact on Marketing Allinace Performance. In Marketing Theory and Applications, Volume 21, pp.2: American Marketing Association.
   
Herhausen, D. (2009). Marketing Innovation Capability. In , pp.2: Marketing Forschungstagung.
   
Herhausen, D., & Schögel, M. (2009). Marketing Innovations: Conceptualization, Antecedents and Consequences of Marketing Innovativeness. In , pp.5. Ann Arbor: INFORMS Conference Organizing Committee.
   
Herhausen, D., Lohbeck, A. K., & Schögel, M. (2009). The role of the sales force in multichannel distribution: Organizational determinants and consequences. In , pp.5: European Marketing Association.
   
Herhausen, D., Schulten, M., & Schögel, M. (2009). The Impact of Steering Measures on Customer Channel Migration and Customer Satisfaction. In Marketing Theory and Applications, Volume 20, pp.457-458: American Marketing Association.
   
Herhausen, D. (2008). Antecedents and Consequences of Marketing Innovativeness. In , pp.2: Marketing Forschungstagung.
   
bozza lavoro
Schögel, M., Binder, J., & Herhausen, D. (2010). Price Differentiation across Multiple Channels: An Investigation of Customers' Acceptance of Channel Price Premiums: Workin Paper.
   
Herhausen, D., & Trumann, M. (2008). RAPID-Word of Mouth: Unternehmensbezogene Einflussfaktoren zur Erhöhung der Weiterempfehlungsbereitschaft: Workin Paper.
   
Schögel, M., Herhausen, D., & Pernet, N. (2007). The Store as a Medium: Händler und Hersteller zeigen ein fehlendes Bewusstsein für die Bedürfnisse und Erwartungen der Kunden am Point of Sale: Working Paper.
   
rapporto lavoro
Schögel, M., & Herhausen, D. (2011). Erfolgreiche Kundensteuerung in Mehrkanalsystemen: Forschungsbericht BWA.
   
articolo
Herhausen, D., & Schögel, M. (2011). Customer Centricity - von der Strategie zur erfolgreichen Umsetzung. vertriebszeitung.de, online, 1.
   
Schögel, M., Herhausen, D., & Mrkwicka, K. (2011). Virales Marketing: Kommunikation mit Risiken und Nebenwirkungen. Social Media Magazin, 04, 28-31.
   
Schögel, M., & Herhausen, D. (2011). Stolpersteine auf dem Weg zum kundenzentrierten Unternehmen. Marke41, 4, 16-21.
   
Belz, C., Herhausen, D., & Wüstenhagen, R. (2008). Grüne Kunden. Marketing Review St. Gallen.
   
presentazione
Herhausen, D. (2010). Kundensteuerung in Mehrkanalsystemen: Kunden erfolgreich dirigieren. Presented at Research Workshop - Cross-Channel Management.
   
Herhausen, D. (2009). Customer Right-Channeling: The Impact of Steering Measures on Customer Channel Migration and Customer Satisfaction. Presented at Marketing Research @ HSG.
   
 
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*citation format: APA 5