Trust Rocks! Aktives Vertrauen als Grundstein für das Gelingen der Neuen Arbeit

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Abstract	In einer Welt, die durch ständigen Wandel gekennzeichnet ist, wird Vertrauen immer mehr zur Notwendigkeit. Denn Vertrauen schafft den Raum, den moderne Organisationsformen, die auf Selbstorganisation setzen, so dringend benötigen. Vertrauen speist den Mut Entscheidungen zu delegieren, Selbstverantwortung zu übernehmen und proaktiv den Wandel im Unternehmen zu gestalten. Vertrauen wirkt auch als Kitt in Teams, die sich zusehends häufiger neu zusammensetzen und mehr Heterogenität zum Wettbewerbsvorteil umsetzen müssen. Schliesslich stärkt Vertrauen auch die menschliche Resilienz und schafft somit Ressourcen, um mit der hohen Belastung, im neuen, anspruchsvollen Umfeld umzugehen. In diesem Aufsatz beleuchten wir, wie Vertrauen entsteht und wie Akteure Vertrauen bewusst „anstossen“ können. Wir erweitern bisherige Vertrauensmodelle indem wir zeigen, dass Vertrauen mehr ist, als 'gute Gründe', die aus einer Kosten-Nutzenabwägung abgeleitet werden. Wir skizzieren an einem Fallbeispiel, wie Vertrauen als Bauch- und Herzentscheidung zum „Leap of Faith“ wird und wie Kulturarbeit, organisationale Regeln und Heuristiken diesen Vertrauenssprung ermöglichen.
Authors	Weibel, Antoinette; Schafheitle, Simon Daniel & Osterloh, Margit
Editors	Sulzberger, Markus & Zaugg, Robert J.
Language	German
Keywords	Trust Trust Building Neue Arbeit Future of Work Digitalization
Subjects	business studies economics social sciences
HSG Classification	contribution to practical use / society
HSG Profile Area	SoM - Business Innovation
Date	2017
Publisher	Springer Gabler
Place of Publication	Wiesbaden
Series Name	Uniscope
Page Range	35-42
Number of Pages	7
Title of Book	Management Wissen - Was Leader erfolgreich macht
ISBN	978-3-658-18777-4
Publisher DOI	https://doi.org/10.1007/978-3-658-18778-1
Contact Email Address	antoinette.weibel@unisg.ch
Depositing User	Dr. Simon Daniel Schafheitle
Date Deposited	02 Nov 2017 16:16
Last Modified	02 Nov 2017 16:16
URI:	https://www.alexandria.unisg.ch/publications/252433

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Weibel, Antoinette; Schafheitle, Simon Daniel & Osterloh, Margit: Trust Rocks! Aktives Vertrauen als Grundstein für das Gelingen der Neuen Arbeit. In Sulzberger, Markus & Zaugg, Robert J. (ed.): Management Wissen - Was Leader erfolgreich macht. Wiesbaden : Springer Gabler, 2017, S. 35-42.

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