CrowdServ – Konzept für ein hybrides Entscheidungsunterstützungssystem zur Validierung von Geschäftsmodellen

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Abstract	Eine der kritischsten Aufgaben für Start-ups ist die Validierung ihres Geschäftsmodells. Daher versuchen Gründer, Informationen wie z. B. Feedback von anderen Akteuren zu sammeln, um die Gültigkeit ihrer Annahmen zu bewerten und Entscheidungen zu treffen. Bisherige Arbeiten über Entscheidungshilfen für die Validierung von Geschäftsmodellen bieten jedoch keine Lösung für den höchst unsicheren und komplexen Kontext von Start-ups in der Frühphase. Der Zweck dieser Studie ist daher die Entwicklung von Entwurfsprinzipien für ein hybrides Entscheidungsunterstützungssystem (HIDSS), das die komplementären Fähigkeiten von menschlicher und maschineller Intelligenz kombiniert. Wir verfolgen einen gestaltungsorientierten Forschungsansatz, um ein Prototyp-Artefakt und eine Reihe von Designprinzipien zu entwerfen. Unsere Studie liefert präskriptives Wissen für HIDSS und trägt zu früheren Arbeiten über Entscheidungsunterstützung für Geschäftsmodelle, über die Anwendung der komplementären Stärken von Mensch und Maschine zur Entscheidungsfindung und über Unterstützungssysteme für extrem unsichere Entscheidungsprobleme bei.
Authors	Dellermann, Dominik; Lipusch, Nikolaus; Ebel, Philipp & Leimeister, Jan Marco
Editors	Beverungen, Daniel; Schumann, Jan Hendrik; Stich, Volker & Strina, Giuseppe
Research Team	IWI6
Language	German
Keywords	itegpub pub_jml pub_peb
Subjects	information management
HSG Classification	contribution to scientific community
Date	30 September 2021
Publisher	Springer Gabler
Place of Publication	Germany, Berlin/Heidelberg
Volume	Band 2: Prozesse ‐ Transformation ‐ Wertschöpfungsnetzwerke
Page Range	299-331
Number of Pages	33
Title of Book	Dienstleistungsinnovationen durch Digitalisierung
ISBN	978-3-662-63098-3
Publisher DOI	https://doi.org/10.1007/978-3-662-63099-0_8
Official URL	https://link.springer.com/chapter/10.1007/978-3-66...
Depositing User	Dr. Mahei Li
Date Deposited	12 Nov 2021 12:19
Last Modified	20 Jul 2022 17:46
URI:	https://www.alexandria.unisg.ch/publications/264782

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Dellermann, Dominik; Lipusch, Nikolaus; Ebel, Philipp & Leimeister, Jan Marco: CrowdServ – Konzept für ein hybrides Entscheidungsunterstützungssystem zur Validierung von Geschäftsmodellen. In Beverungen, Daniel; Schumann, Jan Hendrik; Stich, Volker & Strina, Giuseppe (ed.): Dienstleistungsinnovationen durch Digitalisierung. Germany, Berlin/Heidelberg : Springer Gabler, 2021, S. 299-331.

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