Options
Kombination von Total Quality Management und der System Dynamics Methodik: Erfolgreiches Management dynamischer Komplexität durch Modellbildung
Series
Wirtschaftskybernetik und Systemanalyse
ISBN
978-3-428-13121-1
Type
book section
Date Issued
2009
Author(s)
Grösser, Jochen
Editor(s)
Henning, Klaus
Michulitz, Christiane
Abstract (De)
Dem agilen Qualitätsmanagement kommt in einer dynamischen Unternehmensumwelt grosse Bedeutung zu. Insofern bekommen Methoden zur Erfassung und zum Management von Komplexität einen neuen Stellenwert im Methodenrepertoire von Unternehmen. Das Ziel dieser Ausarbeitung ist es die Integrierbarkeit von Forresters systemdynamischer Methodik für das Qualitätsmanagement aufzuzeigen. Damit beabsichtigen wir einen ersten Beitrag zu leisten, der die Möglichkeiten der Integration herausarbeitet. Wie sich zeigt, ist eine Integration für mehrere Phasen sinnvoll: für die Situationsanalyse, für die Ursachenanalyse, für die Auswahl der Lösung, für die Auswirkungsanalyse, und für das Lernen für zukünftige Projekte.
Language
German
Keywords
Qualitätsmanagement
System Dynamics
Szenarioanalyse
Einzelfallstudie
kontinuierlicher Verbesserungsprozess
Methodenkombination
HSG Classification
contribution to practical use / society
Refereed
No
Book title
Unternehmenskybernetik 2020
Publisher
Duncker & Humblot
Publisher place
Berlin
Volume
1. Aufl.
Number
25
Start page
139
End page
144
Pages
6
Subject(s)
Division(s)
Eprints ID
37277