Kommunikation, die Nutzung der medial konstruierten Öffentlichkeit, ist zu einem wesentlichen Mittel zur Durchsetzung von Aktionärsinteressen geworden. Am Einfluss dieser neuen Art von Investoren kann kein Management drehen. Die Chance liegt vielmehr darin, die Unternehmensstrategie nachvollziehbar und überzeugend den verschiedenen Aktionärs- und Anspruchsgruppen zu vermitteln und so die Kontrolle über das Schicksal des Unternehmens in der Hand zu behalten. Das erfordert neue Ansätze - das Rezept für jede Kommunikation mit aktiven Investoren lautet: gute Vorbereitung, eine gute Analyse der Situation und eine angemessene kommunikative Antwort.