Evolutionäre Proezessoptimierung : Nachhaltige Wirkungen durch kontextsensitives Vorgehen

Item Type Newspaper
Abstract Eine evolutionäre Prozessoptimierung nimmt gewachsene Fähigkeiten eines Krankenhauses und bestehende Arbeitsabläufe in ihrer täglich praktizierten Form zum Ausgangspunkt einer umsichtigen Weiterentwicklung. Auf diese Weise werden ein radikaler Bruch mit gewachsenen Denkund Deutungsmustern und eine Überforderung der Organisation verhindert und gerade dadurch die Realisierung nachhaltiger Veränderungen ermöglicht. Dieser Beitrag skizziert sechs generische Schritte, die im Rahmen einer evolutionären Prozessoptimierung teils sequentiell, teils iterativ zu durchlaufen sind. Durch den breiten Einbezug von Mitarbeitenden verschiedener Professionen und Hierarchieebenen erhalten strategische Initiativen eines evolutionären Prozessmanagements eine breite und «aktive» Abstützung. Systematisch angelegte, verkraftbare und revisionsfreundliche Schritte erlauben es den Beteiligten, sich fortlaufend über die Veränderungswirkungen zu verständigen und bei Bedarf Fragen, Entscheidungen oder Massnahmen vorangegangener Schritte erneut aufzugreifen. Die Durchführung einer evolutionären Prozessoptimierung ist anspruchsvoll und voraussetzungsreich. Neben einer umsichtigen Gestaltung der eigentlichen Optimierungsmassnahmen beruht das Vorgehen in entscheidender Weise auf der Bereitstellung und Entwicklung förderlicher Arbeitsbedingungen. Auf diese geht der Beitrag abschliessend ein
Authors Bucher, Silke Verena; Merz, Juergen & Rüegg-Stürm, Johannes
Projects Rüegg-Stürm, Johannes; Tuckermann, Harald; Mitterlechner, Matthias & Alexandra, Lai (2003) HealthCare Excellence [applied research project] Official URL
Journal or Publication Title Schweizerische Ärztezeitung
Language German
Keywords Prozessoptimierung; strategisches Prozessmanagement; Krankenhaus; Wandel
Subjects business studies
HSG Classification contribution to practical use / society
Refereed No
Date 21 September 2009
Publisher EMH
Volume 90
Number 36
Page Range 1391-1394
Number of Pages 4
Depositing User Silke Verena Bucher
Date Deposited 21 Sep 2009 11:19
Last Modified 20 Jul 2022 16:57
URI: https://www.alexandria.unisg.ch/publications/56178

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Bucher, Silke Verena; Merz, Juergen & Rüegg-Stürm, Johannes: Evolutionäre Proezessoptimierung : Nachhaltige Wirkungen durch kontextsensitives Vorgehen. In: Schweizerische Ärztezeitung 90 (2009), 36, S. 1391-1394.

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