University of St.Gallen
research platform alexandria
search projects
browse projects
by person
A B C D E F G H I J K L M N O P Q R S T U V W X Y Z
 
by year
by project type

HR-Befragung zum Thema Behinderung in deutschen Call-Centern

abstract Bei der Integration von Menschen mit Behinderungen in den ersten Arbeitsmarkt haben sich unter anderem Call-Center als geeignete Unternehmen erwiesen. In der vorliegenden HR-Befragung soll die aktuelle Situation in deutschen Call-Centern erfasst werden. Hierzu arbeiten wir mit dem Call-Center Verband Deutschland zusammen. Des Weiteren werden allgemeine Informationen zum HR-Bereich erhoben, die in Verbindung mit einer gelingenden Integration stehen könnten. Wir erhoffen uns so, Erfolgsfaktoren für die Integration von Menschen mit Behinderungen herausarbeiten zu können.
   
keywords Behinderung, Call-Center, Human Resources
   
homepage http://www.cdi.unisg.ch/callcenter
partner Call-Center Verband Deutschland, Stiftung MyHandicap
type applied research project
status completed
start of project 2010
end of project 2011
additional informations
topics Integration von Menschen mit Behinderungen
methods Online-Befragung
contact David J. G. Dwertmann