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Kommerzialisierung industrieller Dienstleistungen

abstract Die Ausgangslage für dieses Projekt kann wie folgt beschrieben werden. Die sechs beteiligten Unternehmen bieten ihren Kunden viele Dienstleistungen kostenlos an. Für diese bisher kostenlos angebotenen Dienstleistungen werden Verrechnungskonzepte entwickelt. Mit der Umsetzung dieser Verrechnungskonzepte ist es möglich, die bisher kostenlos angebotenen Dienstleis-tungen als Umsatzträger zu etablieren. Die Profitabilität von Dienstleistungen kann dadurch gesteigert werden.
   
keywords Kostentransparenz, Verrechung von Dienstleistungen, externe und interne Kommunikation
   
partner
type applied research project
status completed
start of project 2001
end of project 2003
additional informations
topics Kostentransparenz, Verrechung von Dienstleistungen, externe und interne Kommunikation
methods Aktionsforschung
contact Heiko Gebauer