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Qualitätsmanagement für Dienstleistungen und Service

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abstract
   
type book chapter (Deutsch)
   
keywords
   
book title Band zur Wissenschaftlichen Tagung zur Eröffnung des Bibliothekbaus
date of appearance 1990
publisher Hochschule (St. Gallen)
page(s) 131-178
citation Belz, C. (1990). Qualitätsmanagement für Dienstleistungen und Service. In Band zur Wissenschaftlichen Tagung zur Eröffnung des Bibliothekbaus (pp. 131-178). St. Gallen: Hochschule.