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Sind Gäste von morgen treu?

abstract Stammgäste sind wichtig. Doch es braucht auch neue Kunden. Der richtige Mix machts aus, sagt Christian Belz von der Uni St. Gallen.

http://www.htr.ch/fokus/sind-gaeste-von-morgen-treu-15418.ht ml
   
type article
   
keywords
   
language Deutsch
date of appearance 2-7-2009
journal htr hotelrevue
publisher HotellerieSuisse (Bern)
ISSN 1424-0440
number of issue 27/28
page(s) 9
citation Belz, C. (2009). Sind Gäste von morgen treu?. htr hotelrevue, 27/28, 9.