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Self-Services in Kundenbeziehungen am Beispiel des Online Bankings der PostFinance

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abstract
   
type case study (Deutsch)
   
keywords Self Service
   
date of appearance 01-11-2005
publisher Institut für Wirtschaftsinformatik, Universität St. Gallen
review not reviewed
   
citation Salomann, H. (2005). Self-Services in Kundenbeziehungen am Beispiel des Online Bankings der PostFinance: Institut für Wirtschaftsinformatik, Universität St. Gallen.