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Publikationen

Titel Autoren / Hrsg. Jahr Typ  
 
Measuring Social CRM Performance Torben Kuepper, ... 2015 Konferenzpapier
   
Research Program "Digital Business & Transformation I... Jan Marco Leimei... 2014 Arbeitspapier
   
Features for Social CRM Technology Torben Kuepper, ... 2014 Konferenzpapier
   
Performance Measures for Social CRM Torben Kuepper, ... 2014 Konferenzpapier
   
Value creation potential of Web 2.0 for SME Tobias Lehmkuhl,... 2013 Artikel (wissens...
   
Enterprise Modelling and Information Systems Architec... Reinhard Jung, M... 2013 Buch
   
Towards Social CRM - Scoping the concept and guiding ... Tobias Lehmkuhl,... 2013 Konferenzpapier
   
Social CRM Reinhard Jung, T... 2013 Präsentation
   
Towards a Maturity Model for the Adoption of Social M... Tobias Lehmkuhl,... 2013 Konferenzpapier
   
Collective Intelligence Model: How to Describe Collec... Sandro Georgi, R... 2011 Konferenzpapier
   
Die grosse Veränderung - Social Media revolutioniert ... Sandro Georgi, R... 2011 Artikel (wissens...
   
Social Media: Stand der Praxis Reinhard Jung, R... 2011 Arbeitspapier
   
System Dynamics in Action: The Worse-before-better Sc... Marc Buergi, Rei... 2011 Konferenzpapier
   
IT in Schweizer Unternehmen 2015 - Warum die Zukunft ... Sandro Georgi, R... 2010 Fallstudie
   
Use of Swarm Intelligence to Involve Customers in Pro... Sandro Georgi, R... 2010 Konferenzpapier
   
Design of new business models for service integrators... Ulrike Baumöl, S... 2009 Konferenzpapier
   
SOA Generic Views - In the Eye of the Beholder Stefan Eicker, R... 2008 Konferenzpapier
   
Student retention through customized service processes Reinhard Jung, J... 2008 Konferenzpapier
   
 
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