University of St.Gallen
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Vertrauen der Nutzer als Erfolgsfaktoren des e-Governments

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abstract Das Vertrauen der Nutzer ist die zentrale Voraussetzung für eine Akzeptanz von eGovernment-Angeboten. Doch wie kann dieses Vertrauen erzeugt und gepflegt werden? Eine aktuelle Studie der Universität St. Gallen zeigt: sieben Einflussfaktoren sind die Treiber des Nutzervertrauens.
   
type journal paper
   
keywords Vertrauen, e-Commerce, e-Government
   
language Deutsch
kind of paper journal article
date of appearance 12-2011
journal Innovative Verwaltung
publisher Gabler Verlag (Wiesbaden)
ISSN 1618-9876
ISSN (online) 0946-9036; 1431-9985
volume of journal 2011
number of issue 12
page(s) 38-40
review external review
   
profile area SoM - Business Innovation
citation Hoffmann, C. P., & von Kaenel, A. (2011). Vertrauen der Nutzer als Erfolgsfaktoren des e-Governments. Innovative Verwaltung, 2011(12), 38-40.