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Umsetzung eines ITIL-konformen IT-Service-Support auf der Grundlage von Web-Services

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abstract
   
type conference paper (Deutsch)
   
name of conference 7. Internationale Tagung Wirtschaftsinformatik 2005 (Bamberg)
date of conference 01-12-2005
title of proceedings In: 7. Internationale Tagung Wirtschaftsinformatik 2005
review not reviewed
   
citation Tamm, G., & Zarnekow, R. (2005). Umsetzung eines ITIL-konformen IT-Service-Support auf der Grundlage von Web-Services. In In: 7. Internationale Tagung Wirtschaftsinformatik 2005.