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KMU und ihre Dienstleistungen V: Vom Dienstleistungsmanagement zur Dienstleistungskompetenz

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KMU Verlag HSG

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Typ Buch (Deutsch)
   
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Projekt Dienstleistungskompetenz – strategische Differenzierung für KMUittelunternehmen
Erscheinungsdatum 1999
Verlag Schweizerisches Institut für gewerbliche Wirtschaft (St. Gallen)
ISBN 3-906541-05-3
Seite(n) 90
Zitation Fueglistaller, Urs: KMU und ihre Dienstleistungen V: Vom Dienstleistungsmanagement zur Dienstleistungskompetenz. St. Gallen : Schweizerisches Institut für gewerbliche Wirtschaft, 1999. - ISBN 3-906541-05-3.