Juristische Exzellenz allein reicht heute nicht mehr aus, um als Syndikus oder als externer Anwalt erfolgreich zu sein. Es besteht bereits ein grosses und stetig wachsendes Angebot an Rechtsdienstleistern, das die Auswahl für den Kunden nicht gerade erleichtert. Darüber hinaus erschweren auch die zunehmenden Unterschiede bei den angebotenen Dienstleistungen und Geschäftsmodellen, die richtige Wahl zu treffen. Um eine nachvollziehbare und nutzenbringende Entscheidung zu fällen, wird ein Kunde vermehrt einen professionellen Prozess bei der Selektion und späteren Kontrolle und Steuerung seiner Berater anwenden. Dienstleister, die diese Mechanismen verstehen, werden sich über die ganze Leistungsspanne, also von der Bewerbung über die Leistungserstellung bis hin zur Rechnungsstellung, beim Kunden richtig einbringen können.
