Komplexe IT-Projekte systematisch strukturieren : Der heuristische Bezugsrahmen als wissenschaftliche Gliederungshilfe

Die zunehmende Globalisierung der Wissenschaft zwingt Hochschulen, sich mehr und mehr in internationale Forschungsnetzwerke zu integrieren. Als Wissensdienstleister sehen sie sich mit einer rapide steigenden Zahl an Studierenden und Fakultätsmitgliedern konfrontiert. Diese Rahmenbedingungen haben zu erhöhten Anforderungen an die IT-Systeme innerhalb der Hochschulen geführt. Die Komplexität von IT-Projekten, deren Ziel die Konsolidierung bestehender IT-Strukturen ist, bedingt sich vor allem durch die hohe Anzahl unterschiedlicher Interessensgruppen (z. B. Professoren, Wissenschaftler, Studierende, Verwaltung, externe Nutzer) und vorhandener IT-Insellösungen. Um der extremen Vielschichtigkeit solcher Systeme zu begegnen, sind innovative IT-Lösungen unabdingbar. Einen möglichen Lösungsansatz bietet der aus der Wissenschaft bekannte heuristische Bezugsrahmen.