Setzt die Finanzindustrie ihre Kunden nicht wieder stärker ins Zentrum, dürften ihr immer mehr innovative Onlineplattformen den Schneid abkaufen. Crowdfunding ist das Gebot der Stunde und dem Mobile Banking gehört die Zukunft. Die Netzwoche hat Pionieren, Anbietern und Fachleuten den Puls gefühlt.