Wie Unternehmen besser und mehr verkaufen. Welches sind die Handlungsfelder und Aktivitäten mit der grössten Wirkungskraft für den Verkaufserfolg? Christian Belz identifiziert 11 massgebliche Stellhebel für ein systematisches und erfolgreiches Verkaufsmanagement: von "Kundeninteraktion und Management miteinander verbinden" über "Das Verkaufsmanagement strategisch verankern" und "Kunden unterschiedlich bearbeiten" bis zu "Von Spitzenmanagern lernen". Für ihre eigenen Projekte erhalten die Leser jeweils genaue Anleitungen und Checklisten an die Hand.