Persönliche und soziale Norm als Determinanten der Markenwahl : Ein Erklärungsansatz auf Basis der neueren Einstellungs- und Kongruenztheorie

Besondere Bedeutung für das Zustandekommen einer Markenwahlhandlung werden der persönlichen und der sozialen Norm zugeschrieben. Diese
verhaltenswissenschaftlichen Grössen erfahren im Rahmen eines Kausalmodells eine Verknüpfung mit der utilitaristischen Motivation des Nachfragers und der sozialen Auffälligkeit des Produktes. Der empirische Gehalt des Modells lässt sich an Hand einer Studie in der Textilbranche eindrucksvoll belegen.

Of particular interest for determining the brand choice behavior is ascribed to the personal and social norms. These consumer behavior dimensions are connected within a causal model with the utilitarian motivation of a customer and the social conspiciousness of the product. The empirical value of the model can be impressively proved by means of a survey in the textile sector.