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Referenzpunktbezogenheit, Verlustaversion und abnehmende Sensitivität bei Kundenzufriedenheitsurteilen

Journal
Zeitschrift für Betriebswirtschaft
ISSN
0044-2372
Type
journal article
Date Issued
1998-11-01
Author(s)
Herrmann, Andreas  
von Nitzsch, Rüdiger
Huber, Frank
Language
German
HSG Classification
not classified
Refereed
No
Publisher
Gabler
Publisher place
Wiesbaden
Volume
68
Number
11
Start page
1225
End page
1244
Pages
20
URL
https://www.alexandria.unisg.ch/handle/20.500.14171/60648
Subject(s)

other research area

Division(s)

ICI - Institute for C...

Eprints ID
2856

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