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  4. Backfiring von Digital Nudges: Experimentelle Studie zur Reaktanz durch Scarcity- Nudges
 
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Backfiring von Digital Nudges: Experimentelle Studie zur Reaktanz durch Scarcity- Nudges

Type
conference paper
Date Issued
2022-02
Author(s)
Schabert, Karolina Marie Luise  
Raschle, Laura  
Fredholm, Anna
Pedrazzoli, Lorenzo
Settelen, Georgine
Rieder, Annamina  
Jung, Reinhard  
Abstract (De)
Nudging und die Frage nach seiner Wirksamkeit wird im digitalen Zeitalter immer wichtiger, da Entscheidungen immer häufiger in digitalen Umgebungen getroffen werden. Gleichzeitig gibt es kaum Forschung zu den unbeabsichtigten und schädlichen Folgen von Nudging, auch als Backfiring bezeichnet. Das Paper beschäftigt sich deshalb mit der Rolle von Reaktanz im Zusammenhang mit Scarcity-Nudges. Es wurde ein Online-Experiment (n=180) auf einer fiktiven Hotelbuchungswebsite durchgeführt und der Einfluss zweier Varianten eines Scarcity-Nudges (Demand-Side vs. Supply-Side) auf die Reaktanz und die Kaufabsicht untersucht. Aufgezeigt werden konnte, dass die Reaktanz die Kaufabsicht, ausgelöst durch den Scarcity-Nudge auf der Supply-Side, reduziert. Auf der Demand-Side konnte kein Einfluss der Reaktanz auf die Kaufabsicht durch Scarcity-Nudges festgestellt werden.
Language
English
HSG Classification
contribution to scientific community
HSG Profile Area
SoM - Business Innovation
Event Title
17th International Conference on Wirtschaftsinformatik
Event Location
Nürnberg, Germany
URL
https://www.alexandria.unisg.ch/handle/20.500.14171/109029
Subject(s)

economics

information managemen...

behavioral science

business studies

Division(s)

IWI - Institute of In...

Eprints ID
265782
File(s)
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open.access

Name

Schabert et al_2022_Backfiring von Digital Nudges.pdf

Size

2.28 MB

Format

Adobe PDF

Checksum (MD5)

8e6fc1e9b030aab35d9dd9113f4b2f71

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