Fallstudie: T-Com - Entwicklung einer serviceorientierten Architektur für das Fulfillment

Um die Geschäftsflexibilität und die IT-Effizienz zu erhöhen, nimmt T-Com seit 2005 eine Umgestaltung der IT-Architektur im Bereich der Fulfillment-Prozesse vor. Mit der Umsetzung einer serviceorientierten Architektur (SOA) will das Unternehmen die bestehende Applikationslandschaft für eine flexiblere Prozessgestaltung entflechten, die Schnittstellenqualität durch fachliche und technische Standards sowie gemanagte Prozesse erhöhen und längerfristig Kosten im Betrieb und in der Weiterentwicklung der IT-Architektur reduzieren. T-Com hat bereits verschiedene Grundlagen für die SOA-Umsetzung geschaffen, befindet sich aber noch im Anfangsstadium der Implementierung.