Web 2.0 - Eine Annäherung an die Herausforderungen des neuen Internetzeitalters aus Sicht der Unternehmenskommunikation

Es wird aufgezeigt, wie sich mit dem Web 2.0 die Kommunikation im Netz verändert, welche Plattformen des Web 2.0 im Netz existieren, wie das Web 2.0 für die Unternehmenskommunikation genutzt werden kann, wie sich das Medienverhalten der Nutzer durch das Web 2.0 verändert hat und wie es um die Krisenkommunikation in den Sozialen Medien steht.