Wie wirken sich Informations- und Kommunikationstechnologien auf Verwaltungsprozesse aus? Ergebnisse aus dem EU-Forschungsprojekt PICTURE
Journal
eGov-Präsenz
ISSN
1424-9715
ISSN-Digital
1424-9723
Type
journal article
Date Issued
2007-06-01
Author(s)
Research Team
IWI1
Abstract (De)
Informations- und Kommunikationstechnologien (IKT) können die Qualität der Leistungserstellung verbessern und die Informationsverfügbarkeit steigern. Die dazu erforderlichen Investitionen sind schon heute recht genau berechenbar. Schwieriger ist die Abschätzung möglicher Einsparungs- und Nutzenpotentiale, deren Bewertung eine weitere wichtige Grundlage für fundierte Investitionsentscheidungen darstellt. Das EU-Projekt PICTURE adressiert diese Problematik, indem Methoden zur Messung qualitativer und quantitativer Auswirkungen von IKT auf die Prozesslandschaft der öffentlichen Verwaltung entwickelt und in einem Tool umgesetzt werden. Dieser Beitrag beschreibt den PICTURE-Ansatz an Hand eines Fallbeispiels.
Funding(s)
Language
German
HSG Classification
not classified
Refereed
No
Publisher
Berner Fachhochsch., E-Government-Inst.
Publisher place
Bern
Number
2
Start page
62
End page
64
Pages
3
Subject(s)
Division(s)
Eprints ID
214555
File(s)![Thumbnail Image]()
Name
Praesenz_2_2007_PICTURE.pdf
Size
168.09 KB
Format
Adobe PDF
Checksum (MD5)
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