RFID im Textilhandel : Am Beispiel von GALERIA Kaufhof GmbH
Series
St. Galler Schriften zum Handelsmanagement
ISBN
978-3-8322-8755-9
Type
book section
Date Issued
2010
Author(s)
Editor(s)
Abstract (De)
In diesem Artikel wird der betriebswirtschaftliche Beitrag der Radiofrequenzidentifikationstechnologie (RFID) in der Textilindustrie
am Beispiel eines Pilotprojekts der GALERIA Kaufhof GmbH in Essen erörtert. Das Pilotprojekt zeigt, dass operative Effizienzgewinne durch die Automatisierung filiallogistischer Prozesse wie Inventur oder Wareneingang machbar sind. Des Weiteren eröffnet RFID durch neuartige Kundenanwendungen auf der Verkaufsfläche die Möglichkeit zur Neugestaltung der Kundenschnittstelle und dadurch eine Verbesserung der Serviceprozesse und der -qualität. Die Analyse der erhobenen Daten ermöglicht es darüber hinaus die "Datenlücke" zwischen Wareneingang und Kasse zu schliessen und wertvolle Informationen für das Warenhausmanagement in den Bereichen des Bestands-, Sortiments- und Ladenlayoutmanagements zu generieren.
am Beispiel eines Pilotprojekts der GALERIA Kaufhof GmbH in Essen erörtert. Das Pilotprojekt zeigt, dass operative Effizienzgewinne durch die Automatisierung filiallogistischer Prozesse wie Inventur oder Wareneingang machbar sind. Des Weiteren eröffnet RFID durch neuartige Kundenanwendungen auf der Verkaufsfläche die Möglichkeit zur Neugestaltung der Kundenschnittstelle und dadurch eine Verbesserung der Serviceprozesse und der -qualität. Die Analyse der erhobenen Daten ermöglicht es darüber hinaus die "Datenlücke" zwischen Wareneingang und Kasse zu schliessen und wertvolle Informationen für das Warenhausmanagement in den Bereichen des Bestands-, Sortiments- und Ladenlayoutmanagements zu generieren.
Funding(s)
Language
German
HSG Classification
contribution to practical use / society
Refereed
No
Book title
Der Schweizer Handel 2010 : mit Innovationen wachsen
Publisher
Shaker
Publisher place
Aachen
Number
Bd. 2
Start page
133
End page
141
Pages
9
Subject(s)
Division(s)
Eprints ID
60292