Vertrauen in die Krise - Eine Analyse des Stakeholdervertrauens in die UBS

Ausgelöst durch die Immobilienkrise 2007 in den USA erlitt das globale Finanz- und Wirtschaftssystem einen nachhaltigen Reputationsschaden. Den Banken ist nach wie vor unklar, wie dieses Vertrauen zurückerobert werden kann. Im Mittelpunkt steht daher die Frage, wie einmal verlorenes Vertrauen wieder aufgebaut werden kann und welche Massnahmen zum Vertrauensaufbau für die einzelnen Stakeholder der Unternehmen im Vordergrund stehen sollten.