HealthCare Excellence

Description

"HealthCare Excellence" ist ein langjähriges Forschungsprogramm, zum Management von Organisationen des Gesundheitswesens. Im Vordergrund steht dabei die Untersuchung von routinisierten Praktiken des Organisierens und Führens sowie deren Wirkung für eine erfolgreiche Zukunftssicherung. In Zusammenarbeit mit öffentlichen Schweizer Spitälern werden mit Hilfe feldnaher, qualitativer Methoden in Längsschnittstudien vier Themenfelder untersucht:

1. Veränderungsfähigkeit: Gestaltung von Veränderungsinitiativen zur Stärkgung der Veränderungsfähigkeit von Organisationen

2. Führungsfähigkeit: Weiterentwicklung der kollektiven Entscheidungs-, Handlungs- und Führungsfähigkeit

3. Vernetzungsfähigkeit: Herausforderungen und Möglichkeiten für die Gestaltung nachhaltiger Entwicklungsprozesse zu integrativen Versorgungsmodellen

4. Management in der Fachausbildung: Untersuchung von Management und Organisationeverständnissen von Ärztinnen und Ärzten und deren Entstehung in ihrer fachlichen Ausbildung

Durch die Bearbeitung dieser Themenfelder erarbeiten wir wissenschaftlich fundiertes und praktisch relevantes Orientierungswissen für Entscheidungsträger im Gesundheitswesen.

Wissenschaftlich leistet HealthCare Excellence einen Beitrag zu einer systemischen, prozessorientierten Forschung von Organisation und Management, was sich in unterschiedlichen Dissertationen, Publikationen und Konferenzbeiträgen niederschlägt.

Additional Informationsunspecified
Commencement Date1 March 2003
Contributors Rüegg-Stürm, Johannes (Project Manager); Tuckermann, Harald (Project Manager); Mitterlechner, Matthias (Project Worker) & Alexandra, Lai (Project Worker)
Datestamp 16 Sep 2022 10:57
Completion Date 31 December 2022
Publications Tuckermann, Harald; Schumacher, Thomas & Rüegg-Stürm, Johannes: Communicative Dynamic to Reconstruct Paradoxes in Organizations. 2010. - 26th European Group for Organizational Studies (EGOS) Colloquium. - Lisbon.
Tuckermann, Harald; Schumacher, Thomas & Ruoss, Sabine: "Sub-Cutane Change" as a practice for protective interrupting : Handling stability and change in a pluralistic organization. 2010. - 2nd International Symposium on Process Organization Studies (PROS). - Rhodos, Griechenland.
Tuckermann, Harald: Pflegefusion im Kontext der Spitalintegration. 2006.
Tuckermann, Harald; Rüegg-Stürm, Johannes & Vonarx, Widar: "Sub-Cutane" Change: Introducing Fast Track Surgery in the Context of Multiple Discourses. 2007. - Academy of Management Annual Meeting (AOM) 2007 "Doing Well By Doing Good". - Philadelphia, PA.
Vonarx, Widar; Tuckermann, Harald & Rüegg-Stürm, Johannes: How organizational practices act as a strategy generating principle: an empirical case from a university hospital. 2006. - 6th European Academy of Management Conference (EURAM) 2006. - Oslo.
Vonarx, Widar; Tuckermann, Harald & Rüegg-Stürm, Johannes: Strategizing - a passing context of interconnected and ambiguous practices: An empirical case from a university hospital. 2006. - 22nd European Group of Organizational Studies (EGOS) Colloquium. - Bergen, Norway.
Tuckermann, Harald; Bucher, Silke Verena & Rüegg-Stürm, Johannes: Organizational Change in Hospitals: Managing the Dynamic Interplay of Multiple Discourses. 2005. - 21st European Group for Organizational Studies (EGOS) Colloquium. - Berlin, Germany.
Merz, Juergen; Bucher, Silke Verena & Rüegg-Stürm, Johannes: Prozessmanagement im Krankenhaus : Spielarten und deren Wirkungsweisen. In: Schweizerische Ärztezeitung 89 (2008), 39, S. 1673-1676.
Tuckermann, Harald: Organisatorischer Wandel als Entfaltung von Paradoxien : Systemtheoretische Rekonstruktion einer Krankenhausfusion. Universität St. Gallen, Thesis, 2007.
Rüegg-Stürm, Johannes & Tuckermann, Harald (2008) Warum immer mehr "Administration"? Wege aus der "Administrationsfalle". Schweizerische Ärztezeitung, 89 (7). 271-275. ISSN 0036-7486
Tuckermann, Harald: Managing the Catch-22 of Organizational Change Processes - A system theoretical perspective on communicative practices. 2008. - 4th Organizations Studies (OS) Summer Workshop. - Pissouri, Cyprus.
Tuckermann, Harald & Rüegg-Stürm, Johannes: Changing Change : An empirical study towards a recursive understanding of change processes. 2008. - Academy of Management Annual Meeting (AOM) 2008. - Anaheim, CA.
Bucher, Silke Verena; Merz, Juergen & Rüegg-Stürm, Johannes: Evolutionäre Proezessoptimierung : Nachhaltige Wirkungen durch kontextsensitives Vorgehen. In: Schweizerische Ärztezeitung 90 (2009), 36, S. 1391-1394.
Tuckermann, Harald: Organizing Awareness and Responsiveness to handle the Catch 22 of organizational change : Taking a process perspective on merging two nursing departments. 2011. - 71st Academy of Management Annual Meeting (AOM). - San Antonio, USA.
Tuckermann, Harald & Mitterlechner, Matthias: Stabilizing patterns of decisions in pluralistic organizations as "bootstrapping". 2011. - 27th European Group for Organizational Studies (EGOS) Colloquium. - Gothenburg.
Tuckermann, Harald & Mitterlechner, Matthias: Stabilizing Patterns Of Decisions In Pluralistic Organizations As "Bootstrapping". 2011. - 3rd International Symposium on Process Studies PROS. - Corfu, Greece.
Bucher, Silke Verena & Tuckermann, Harald: Einführung von Fast Track Surgery : Eine Fallstudie über eine chirurgische Wandelinitiative am Kantonsspital St. Gallen in den Jahren 2003 bis 2005. unveröffentlichte Fallstudie für das Kantontsspital St. Gallen, 2008.
Tuckermann, Harald : Einführung in die systemische Organisationsforschung. 1. Auflage 2013. Heidelberg : Carl-Auer Verlag, 2013, - ISBN 978-3-89670-871-7.
Tuckermann, Harald; Alexandra, Lai & Mitterlechner, Matthias: Multiple Ways of Decision-Making in a Hospital : A Process View on Decision-making in Pluralistic Organizations. 2012. - 4th International Symposium on Process Organization Studies (PROS). - Kos, Greece.
Tuckermann, Harald: Distributed Management : A System Theory View on a hospital Merger. Academy of Management. Boston, 3 August 2012.
Tuckermann, Harald & Rüegg-Stürm, Johannes (2012) Führung im Spital : Weiterentwicklung der eigenen Führungspraxis auf dem Weg in die Zukunft. Koordinierter Sanitätsdienst : Informationsschrift über den KSD in der Schweiz, (2). 45-52. ISSN 1660-9514
Tuckermann, Harald: Führung in Zeiten von Veränderung : von bilateral-situativem zu geregeltem Entscheiden im Spital. SGOS Internationale Tagung 2012. Bern, Inselspital, 15 September 2012.
Tuckermann, Harald: Management-Entwicklung in Expertenorganisationen. In Rüegg-Stürm, Johannes & Bieger, Thomas (ed.): Unternehmerisches Management - Herausforderungen und Perspektiven. Bern : Haupt, 2012, S. 113-117.
Tuckermann, Harald; Alexandra, Lai; Mitterlechner, Matthias & Rüegg-Stürm, Johannes: "Bootstrapping" to handle the decision-making paradox. 2013. - 5th International Symposium on Process Organization Studies (PROS). - Chania (Crete), Greece.
Mitterlechner, Matthias; Rüegg-Stürm, Johannes & Tuckermann, Harald (2013) Integrierte Gesundheitsversorgung: eine unwahrscheinliche Leistung. Schweizerische Ärztezeitung (SÄZ), 2013 (26). 1042-1045. ISSN 0036-7486
Mitterlechner, Matthias; Rüegg-Stürm, Johannes & Tuckermann, Harald (2013) Das Unwahrscheinliche managen : Voraussetzungen einer intergrierten Gesundheitsversorgung. SÄZ - Schweizerische Ärztezeitung, 2013 (27/28). 1094-1097. ISSN 0036-7486
Tuckermann, Harald: Paradoxien im Wandel - Wandel als Paradoxie : Beispiel Krankenhaus. In Vogel, Martin (ed.): Organisation ausser Ordnung. Göttingen : Vandenhoeck & Ruprecht, 2013, S. 146-158.
Tuckermann, Harald: Multirationales Management im Spital. In Schedler, Kuno & Rüegg-Stürm, Johannes (ed.): Multirationales Management. Bern : Haupt, 2013, S. 93-114.
Tuckermann, Harald & Wolf, Carola: Exploring the role of reflexivity in the change process of interconnected organizational routines. 2014. - 6th International Symposium on Process Organization Studies. - Rhodes, Greece.
Tuckermann, Harald: Observe the change and change the observing : Emerging "reflective spaces" to handle the paradoxical challenge of deliberately shifting routines and schemas. 2014. - 74th Academy of Management Annual Meeting (AOM) 2014 "The Power of Words". - Philadelphia, PA.
Tuckermann, Harald: Accomplishing paradox latency with a coordinating routine : a process perspective on accomplishing stability in a pluralistic organization. 2015. - 7th International Symposium on Process Organization Studies (PROS). - Kos, Greece.
Tuckermann, Harald; Gutzan, Simone; Leutenegger, Camille & Rüegg-Stürm, Johannes: Grasping the dynamics within paradox – comparing exogenous and endogenous approaches to paradox using social systems theory. 2019. - International Symposium on Process Organization Studies. - Greece (Chania, Kreta).
Tuckermann, Harald (2019) Entschieden ist nicht erledigt – die kommunikative Verfertigung von Entscheidungen in Spitälern. Leidfaden, Fachmagazin für Krisen, Leid und Trauer, 95-97.
Tschopp, Flavio Orlando & Tuckermann, Harald: Using masks amidst the COVID-19 pandemic in a Swiss hospital: a process study on the coping stage of organizational resilience. 2020. - 36th EGOS European Group For Organizational Studies (EGOS). - Hamburg, Germany.
Tuckermann, Harald: Continuously responding to paradox with third spaces: a process study on change in a nursing unit. 2021. - Academy of Management Annual Conference.
Krautzberger, Marc & Tuckermann, Harald: Managing the paradox of success of both/and approaches. - EGOS Colloquium 2021. - Amsterdam, Netherlands.
Tuckermann, Harald (2023) Kalibrierungsmodus für die Krise - Paradoxien im Umgang mit der Pandemie in einem Krankenhaus. Und & Oder - Paradoxien bewusst gestalten, 1 (1). 43-50.
Keywords Organisation, Management, Gesundheitswesen, Spital, Krankenhaus, Systemtheorie, Prozessforschung
Methods qualitative Sozialforschung, systemische Reflexionsforschung
Funders SNF scholarship (advanced)
Partners Center da sandà Engiadina Bassa(CSEB), Kantonsspital Aarau, Zürcher Höhenkliniken Davos (ZHD), Spitalregion St. Gallen, Kinderspital Zürich, Spitalregion Affoltern, Davoser Höhenkliniken, Universitätsspital Basel, Kantonsspital Graubünden
Id 30510
Project Range Institute/School
Project Status ongoing
Subjects business studies
Topics Organisations- und Wandelprozesse in Spitälern, Führungs- und Managemententwicklung in Spitälern
Project Type applied research project
URI http://www.healthcaremanagement.ch
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