Profile Page Adrian Bueren

Name Adrian Bueren
Institute/School IWI - Institute of Information Management

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  1. Item Bueren, Adrian: Content Management in kundenorientierten Geschäftsprozessen - Fallstudien, Architektur und Methodenvorschlag. UniSG, Thesis, 2005. [img]
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  2. Item Bueren, Adrian; Schierholz, Ragnar; Kolbe, Lutz & Brenner, Walter: Customer Knowledge Management - Improving Performance of Customer Relationship Management with Knowledge Management. 2004. - 37th Hawaii International Conference on System Sciences 2004 (HICSS-37). - Big Island, Hawaii.
  3. Item Brenner, Walter; Kolbe, Lutz & Bueren, Adrian: A Knowledge Platform for the Customer Contact Center of Union Investment. In Laudon, Kenneth C. & Laudon, Jane P. (ed.): Essentials of Management Information Systems. Upper Saddle River, New Jersey : Pearson Prentice Hall, 2004, S. 572-580. [img]
  4. Item Bueren, Adrian; Kolbe, Lutz & Brenner, Walter: Content Management zur Realisierung von Customer Knowledge Performance - Konzeption und Umsetzung bei einem Finanzdienstleister. 2003. - 6. Internationale Tagung Wirtschaftsinformatik (WI 2003). - Dresden. [img]
  5. Item Bueren, Adrian & Pitz, Thomas: Fallstudie Union Investment - Content Management Systeme im Service bei der Union Investment. St. Gallen : Institut für Wirtschaftsinformatik, Universität St. Gallen, 2003. [img]
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  6. Item Bueren, Adrian; Pitz, Thomas & Vincze, Sabine: Content Management Systeme im Servicemanagement bei der Union Investment. In Kolbe, Lutz; Österle, Hubert & Brenner, Walter (ed.): Customer Knowledge Management : Kundenwissen erfolgreich einsetzen. Berlin : Springer, 2003, S. 229-251. [img]
  7. Item Bueren, Adrian; Riempp, Gerold & Gebert, Henning: Integriertes Wissensmanagement. In Österle, Hubert & Winter, Robert (ed.): Business Engineering : Auf dem Weg zum Unternehmen des Informationszeitalters. Berlin : Springer, 2003, S. 369-392. [img]
  8. Item Bueren, Adrian & Riempp, Gerold (2002) State-of-the-Art des Content Management im deutschsprachigen Raum. IM - Information Management & Consulting, 17 (2). 81-88.
  9. Item Bueren, Adrian; Riempp, Gerold & Kutsch, Oliver: Best Practice Studie "Content in Portalen". , 2001, [img]
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