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Industrialisierung: Zentralisiert und vereinheitlicht Peter Maas, Bern... 2008 article
   
Industrialisierung der Versicherungswirtschaft Peter Maas, Geor... 2007 working report
   
Wertschöpfung: Wettbewerbsvorteile durch Alternative ... Peter Maas, Bern... 2007 article
   
Standardisierung als Voraussetzung einer weitergehend... Peter Maas, Bern... 2007 article
   
Die strategische Perspektive der Industrialisierung Bernard Elhage, ... 2007 article
   
Customer Value Analysis in Financial Services Albert Graf, Pet... 2007 working paper
   
Schadenmanagement als strategischer Erfolgsfaktor von... Peter Maas, Bern... 2006 article
   
Customer Value in Versicherungswirtschaft und Financi... Matthias Haller,... 2006 book chapter
   
Wertschöpfung durch Customer Value Peter Maas, Albe... 2005 article
   
Zur Dialektik von Trends Peter Maas 2005 article
   
Müssen Versicherte geschützt werden? Peter Maas 2005 article
   
Capital vs. Capabilities: Die Schere öffnet sich weiter Peter Maas 2005 article
   
Management von Widersprüchen Peter Maas 2005 article
   
A New Challenge for HRM: Changing Roles and Functions... Peter Maas, Albe... 2005 conference paper
   
Exploring Customer Value in Financial Services Peter Maas, Albe... 2005 conference paper
   
Communities im Finanzdienstleistungs-Bereich: Innovat... Peter Maas, Albe... 2005 journal paper
   
Modeling Customer Value in the Financial Services Industry Peter Maas, Albe... 2005 conference paper
   
Management by Trust: The Case of a Dutch Insurance Company Peter Maas, Albe... 2005 conference paper
   
 
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