Häusle, Niklas MatthiasNiklas MatthiasHäusleJahnert, Jonas RaphaelJonas RaphaelJahnertSchnell, WernerWernerSchnellWaeber, AlineAlineWaeber2023-04-132023-04-132019https://www.alexandria.unisg.ch/handle/20.500.14171/99322deDer Kunde – das unbekannte Wesen? Wie verändert sich die Wertschöpfung in Versicherungsmärkten?newspaper article