Stölzle, WolfgangWolfgangStölzleBachmann, HaraldHaraldBachmann2023-04-132023-04-132006https://www.alexandria.unisg.ch/handle/20.500.14171/84058deWie Logistikdienstleister die Leistung ihrer Supply Chain-Prozesse systematisch steuern koennenbook section