Kundenzufriedenheit, Kundenbindung und Unternehmenserfolg: Wie prägnant ist dieser Zusammenhang tatsächlich

Herrmann, AndreasAndreasHerrmannHuber, FrankFrankHuberFischer, MarcMarcFischer2023-04-132023-04-132000https://www.alexandria.unisg.ch/handle/20.500.14171/74689deKundenzufriedenheit, Kundenbindung und Unternehmenserfolg: Wie prägnant ist dieser Zusammenhang tatsächlichjournal article