Wagner, JoëlJoëlWagnerAckermann, WalterWalterAckermann2023-04-132023-04-132010-11-24https://www.alexandria.unisg.ch/handle/20.500.14171/95648deKanalnutzung, Kundensegmentierung und Integration im Multikanal-Vertrieb : Standortbestimmung - eine Lektüre der beiden Studien "Assekuranz 2015"presentation