Friedli, ThomasThomasFriedliBuess, PaulPaulBuessKöhler, StephanStephanKöhlerMänder, ChristianChristianMänder2023-04-132023-04-132017-12https://www.alexandria.unisg.ch/handle/20.500.14171/101749deEffektivitätssteigerung des Qualitätssystems durch Förderung der Qualitätskulturnewspaper article