2005 betrachtet das Management von Dienstleistungsunternehmen die Mitarbeiter als Kunden

Bieger, ThomasThomasBieger2023-04-132023-04-131998https://www.alexandria.unisg.ch/handle/20.500.14171/61081de2005 betrachtet das Management von Dienstleistungsunternehmen die Mitarbeiter als Kunden - oder die neue Lust am Dienstleistenjournal article