Kundenorientierung in der IT-Service-Produktisierung - ein Datenmodell zur Leistungsbeschreibung

Brocke, Henrik FinnHenrik FinnBrockeUebernickel, FalkFalkUebernickelBrenner, WalterWalterBrennerAbramowicz, Witold2023-04-132023-04-132009-10-01https://www.alexandria.unisg.ch/handle/20.500.14171/75478deIT-ProduktorientierungKundenorientierung in der IT-Service-Produktisierung - ein Datenmodell zur Leistungsbeschreibungconference paper