Le travail sur appel : une évaluation économique de cette forme d'emploi flexible

En Suisse, près de 200 000 personnes travaillent sur appel; autrement dit, elles ont un emploi à temps partiel où les différents engagements ont lieu à des moments et pour une durée indéterminés. Ces personnes supportent ainsi le risque lié à la fluctuation de leur taux d'activité et de leurs revenus. Ce type d'embauche est considéré soit comme une passerelle vers une activité régulière, soit comme un piège éliminant toute chance d'accéder au marché du travail primaire. Il existe, sur le marché suisse du travail, une mobilité considérable entre le travail sur appel et le travail ordinaire. Même si le salaire horaire des actifs sur appel est d'environ 20% inférieur au salaire «normal», cette différence ne provient pas de la forme du contrat. Les travailleurs sur appel sont tout aussi satisfaits de leur activité que les autres employés, et les changements d'emploi pour cause de salaire ne sont pas plus fréquents chez eux que chez les autres travailleurs.