Mit einem Lächeln zum wirtschaftlichen Erfolg? Ein Beitrag zur Designwahrnehmung von Produktgesichtern

Dieser Aufsatz zeigt anhand einer empirischen Studie, wie sich Erkenntnisse aus der psychologischen Forschung mit dem Design von Produkten verknüpfen lassen. Dazu werden Hypothesen aus der Gesichterforschung in die Welt der Produktentstehung übertragen. Anhand von Kaffeemaschinen, die dank der Arbeit eines Grafikers die typischen Merkmale des menschlichen Gesichts aufweisen, lassen sich Rückschlüsse auf managementrelevante Zielvariablen wie Kaufabsicht ziehen.