Swiss Payment Behaviour Lab: Tracking and Analyzing the Individual Payment Behaviour in Switzerland - Zahlungsverhalten in Zeiten der Coronapandemie

The payment behaviour in Switzerland has changed due to Covid-19. During the lockdowns, contactless and mobile payments as well as online payments have significantly increased. Overall, however, consumers spent less because many shops had to close. They have also withdrawn cash less frequently, but higher amounts per withdrawal.

Das Zahlungsverhalten der Schweizer Bevölkerung hat sich seit jeher stetig verändert. Mit dem Ausbruch des Coronavirus in der Schweiz im Februar 2020 erfuhren diese Verhaltensänderungen eine deutliche Beschleunigung. Auf dieser Homepage werden einige Verhaltsänderungen rund um das Thema «Bezahlen» vor dem Hintergrund des Coronavirus grafisch aufgearbeitet. Ausserdem werden zusätzliche Visualisierungen rund um das Zahlungsverhalten – ungeachtet des Coronavirus – gezeigt. Die Abbildungen werden laufend aktualisiert und erweitert.

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Das Zahlungsverhalten hat sich in der Schweiz durch Covid-19 verändert. Während den Lockdowns haben kontaktloses und mobiles Bezahlen sowie Onlinezahlungen stark zugenommen. Insgesamt wurde aber weniger ausgegeben, weil viele Geschäfte schliessen mussten. Es wurde weniger häufig Bargeld abgehoben, dafür pro Bargeldbezug deutlich höhere Beträge.