Effizienz und Kreativität scheinen nicht zusammenzupassen. Eine Studie zeigt, dass erfolgreichen Unternehmen der Spagat gelingt, wenn sie einige Regeln berücksichtigen. Basierend auf einer Umfragen unter 300 mittelständischen Unternehmen und Geschäftsbereichen grosser Konzerne untersuchen die Autoren, welche Führungseigenschaften, Netzwerke und Strukturen ein Klima ermöglichen, das Mitarbeiter dabei unterstützt, mit gegensätzlichen Zielen erfolgreich umzugehen.