Je dynamischer das Marktumfeld, desto relevanter werden die «unknown unknowns» - Dinge von denen das Management nicht weiss, dass es sie nicht weiss. Um unter solchen Bedingungen handlungsfähig zu bleiben, braucht es eine wirkungsvolle und organisationsübergreifende Frühwarnpraxis, die es erlaubt, schwache Signale und entscheidende Trends frühzeitig zu erkennen.