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Lean Hospital – ein Praxisbeispiel. Entwicklung einer reflexionsfreundlichen Praxis der Führung und der Zusammenarbeit
Journal
Schweizerische Ärztezeitung : SÄZ
ISSN
0036-7486
ISSN-Digital
1424-4012
Type
journal article
Date Issued
2018-02
Author(s)
Abstract (De)
Das untersuchte Beispiel der Notfallstation illustriert, dass die Einführung von bewährten Lean-Praktiken zunächst hilft, den eigenen Alltag aus einer neuen Perspektive zu betrachten: mit dem Fokus auf eine Optimierung der Abläufe durch die Vermeidung von Verschwendungen. Dazu dienen reflexive Gestaltungspraktiken der Alltagskoordination. Allerdings ist es unerlässlich, auch die eigene Entscheidungspraxis zu reflektieren, um eine reflexionsfreundliche Praxis der Führung und Zusammenarbeit zu etablieren. Dies bildet erstens eine zentrale Voraussetzung dafür, dass die Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen und Kliniken zum Wohle von Patientinnen verbessert und gestärkt werden kann. Eine reflexionsfreundliche Praxis der Führung und der Zusammenarbeit steht zweitens auch im Dienste der längerfristigen (strategischen) Weiterentwicklung einer patientenzentrierten Wertschöpfung. Nicht zuletzt muss eine reflexionsfreundliche Praxis der Führung und der Zusammenarbeit auch die etablierte Management-Praxis selbst überdenken – wie in unserem Fallbespiel im Rahmen des Managementzirkels. Letzteres stellt jedoch etablierte Führungsselbstverständnisse und Machtansprüche in Frage. Lean Hospital impliziert deshalb auch ein gezieltes Arbeiten an einer tragfähigen und lebensförderlichen Spitalkultur. Ohne dies droht ein Scheitern von Lean Hospital.
Language
German
Keywords
Lean Hospital
HSG Classification
contribution to practical use / society
HSG Profile Area
SoM - Business Innovation
Refereed
Yes
Publisher
EMH Swiss Medical Publishers
Publisher place
Bern
Volume
99
Number
9
Start page
280
End page
283
Pages
4
Subject(s)
Division(s)
Contact Email Address
simone.gutzan@unisg.ch
References
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Eprints ID
253796