Die KMU-Tag-Studie 2018 zeigt, dass Entscheidungen heute immer schneller und ohne vollständige Informationen getroffen werden müssen. Der Aspekt der Intuition und die Rolle von Mitarbeitenden haben an Bedeutung gewonnen. Schweizer KMU sind zufrieden oder sogar sehr zufrieden mit der Entscheidungskultur in ihren Unternehmen. Zu viele Entscheider und Halbherzigkeit sind die grossen Hemmer für Entscheidungen.