Management von E-Commerce-Supply Chains : Kundenanforderungen und Trends in der Letzte-Meile-Distribution
Journal
Internationales Verkehrswesen
ISSN
0020-9511
Type
journal article
Date Issued
2015-05-10
Author(s)
Abstract (De)
In den vergangenen Jahren erfuhr der E-Commerce ein starkes Wachstum. Diese positive Entwicklung sind jedoch mit zahlreichen Herausforderungen in der Logistik verbunden. Die zunehmende Anzahl an kleinteiligen Sendungen sorgt für hohe Kosten in der Distribution. Weiterhin muss aufgrund erhöhter Rücksendungen ein effizientes Retourenmanagement angeboten werden. Schliesslich gilt es alternative Zustellungsformen zur Überbrückung der letzten Meile zu eruieren, um dem Cross-Channel-Anspruchsdenken der Kunden gerecht zu werden.
Language
German
Keywords
E-Commerce
Supply Chains
Distributionslogistik
Letzte-Meile-Distribution
HSG Classification
contribution to practical use / society
Refereed
No
Publisher
DVV Media Group
Publisher place
Hamburg
Volume
67
Number
2
Start page
42
End page
45
Pages
4
Subject(s)
Division(s)
Eprints ID
241203
File(s)![Thumbnail Image]()
open.access
Name
Management von E-Commerce-Supply Chains_Internationales Verkehrswesen.pdf
Size
438.5 KB
Format
Adobe PDF
Checksum (MD5)
17dd246f1326c853e79130cef415d57a