Swiss Payment Monitor 2021-2 – Wie bezahlt die Schweiz? // How does Switzerland pay?
Series
Ausgabe 2/2021 - Erhebung Mai 2021
ISSN-Digital
https://doi.org/10.21256/zhaw-2409
Type
work report
Date Issued
2021-08-18
Author(s)
Abstract
The effects of the corona pandemic have changed the payment behaviour of the Swiss population. Since the outbreak of the coronavirus, cash use has decreased significantly, while digital means of payment have gained in importance. Contactless payment by card and mobile phone is the new payment standard. The debit card is the most popular means of payment in Switzerland, both in terms of turnover and number of transactions. It has thus displaced the credit card from first place in terms of turnover and cash in terms of the number of transactions. At present, the debit card is (still) rarely used for distance transactions. Online payments, especially for large amounts, are often made by invoice or via a mobile device. The user base of neobanks is growing. These are also increasingly used as the main bank. The practical handling, the quick transfer of funds and the constant availability of these app-based banks are the main reasons for their use.
Abstract (De)
Die Auswirkungen der Coronapandemie haben das Zahlungsverhalten der Schweizer Bevölkerung verändert. Seit Ausbruch des Coronavirus hat der Bargeldgebrauch deutlich abgenommen, während digitale Zahlungsmittel an Bedeutung gewonnen haben. Kontaktloses Bezahlen mit Karte und dem Mobiltelefon ist der neue Bezahlstandard. Die Debitkarte ist das beliebteste Zahlungsmittel in der Schweiz, sowohl hinsichtlich des Umsatzes als auch hinsichtlich der Anzahl Transaktionen. Sie hat damit die Kreditkarte beim Umsatz und Bargeld bei der Anzahl Transaktionen vom ersten Platz verdrängt. Im Distanzgeschäft wird die Debitkarte derzeit (noch) selten eingesetzt. Online wird vor allem bei grossen Beträgen häufig per Rechnung oder über ein mobiles Gerät bezahlt. Der Nutzerkreis der Neobanken wird immer grösser. Diese werden vermehrt auch als Hauptbankverbindung genutzt. Die praktische Handhabung, die rasche Überweisung von Geldbeträgen sowie die ständige Verfügbarkeit dieser app-basierten Banken sind die Hauptgründe für deren Nutzung.
Language
German
HSG Classification
contribution to practical use / society
HSG Profile Area
SEPS - Quantitative Economic Methods
Pages
27
Official URL
Division(s)
Eprints ID
263959
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Bericht Swiss Payment Monitor 2021-2.pdf
Size
1.73 MB
Format
Adobe PDF
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Name
Report Swiss Payment Monitor 2021-2 ENG.pdf
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