Umsetzung eines ITIL-konformen IT-Service-Support bei der KfW-Bankengruppe
ISBN
3-89864-278-X
Type
book section
Date Issued
2004
Author(s)
Hochstein, Axel
;
Waters, Martin
Editor(s)
Zarnekow, Ruediger
Research Team
IIM, IWI4
Language
German
Keywords
CCIIM
HSG Classification
not classified
Refereed
No
Book title
Informationsmanagement : Konzepte und Strategien für die Praxis
Publisher
dpunkt-Verl.
Publisher place
Heidelberg
Start page
153
End page
168
Pages
16
Subject(s)
Division(s)
Eprints ID
66927